バーチャルツアーとは？集客効果を見込める理由やメリットを徹底解説
バーチャルツアーとは、実際に現地に訪れているような体験ができることが魅力であり、高い集客効果を見込める最新技術の一つです。
バーチャルツアーを採用することで、商品やサービスに対する顧客（ユーザー）の理解度が向上し、時間や費用の削減にもつながるでしょう。
そこで、今回はバーチャルツアーの特徴や高い集客効果を見込める理由について紹介します。
さらに、採用するメリットや施工事例も併せて紹介するので、ぜひ参考にしてください。
✔バーチャルツアーは集客に効果的
✔バーチャルツアーは自社の資産になる
✔VRツアーはさまざまな業種で使える
バーチャルツアーとは（VRツアーとは）
バーチャルツアー（VRツアー）とは、360度動画をWeb上で展開することで、インターネット環境があれば、いつでもどこからでもリアルな空間を再現した映像を見ることができるツアーのことです。
実際にその場にいるかのような臨場感溢れる雰囲気を味わえるので、近年さまざまな業種から注目を集めています。
バーチャルツアーを見た人は、実際にその場所に行かなくても、スマートフォンやパソコンを使ってその場所の雰囲気を見ることができます。
さらに、バーチャルツアーを通して商品やサービスに興味を持ってもらえれば、そこから問い合わせにつなげたり、商品の訴求につなげたりできるでしょう。
バーチャルツアーによって、いつでもどこからでも商品やサービスを紹介できることから、宿泊施設をはじめ、不動産業界や注文住宅業界など、さまざまなところで活用されつつあります。
なお、昨今はVR旅行といった、バーチャルツアーを用いた仮想旅行も注目を集めています。
バーチャルツアーは高い体験効果が得られることが魅力
インターネット環境さえあれば、いつでもどこからでもその場所の雰囲気やレイアウトなどを確認できるのがバーチャルツアー（VRツアー）の最大の魅力といえます。
たとえば、注文住宅業界においては、モデルハウスに訪れてもらうことが集客の最初の関門です。
しかし、昨今はコロナウイルスの影響により、これまでよりも外出の頻度が少なくなった人も多いでしょう。
そのため、最初のハードルをどうやって乗り越えていくかを検討しなければなりません。
バーチャルツアーを使えば、自宅から誰でも無料で展示場内を見学できます。
場所や時間を選ばないので、顧客（ユーザー）のタイミングで見学できるのが最大の特徴ともいえるでしょう。
顧客がスマートフォンやパソコンを操作すれば、リビングや寝室、キッチンなど、自由に行き来することができることから、まるで実際に展示場に来ているかのような雰囲気になります。
そして、その体験こそが次につながる第一歩となるのです。
バーチャルツアーは、さまざまな業界で活用されていますが、不動産や注文住宅業界において、とくに高い集客効果のあるツールといえるでしょう。
バーチャルツアーが集客に効果的なのは行動意欲が向上するから
1.実際に行ってみたい気持ちになる
バーチャルツアーが集客に効果的なのは、顧客が「行ってみたい！」「見学してみたい！」と思うようになるからです。
バーチャルツアーを通して、どのような雰囲気か事前に確認することで、顧客の潜在的な興味を掻き立てることができ、それから訪問へとつながります。
2.物理的、時間的制約がなくなる
バーチャルツアーはインターネット環境があれば、いつでもどこからでも閲覧できます。
そのため、物理的な距離が離れている顧客はもちろん、忙しくて時間が取れない人に非常に効果的な集客ツールといえるでしょう。
たとえば、住宅業界においては、展示場に来てもらうことが非常に大切な最初のステップです。
しかし、展示場までのアクセスに時間がかかる人の場合、物理的な距離の問題で気軽に見学できないことも少なくありません。
また、複数のハウスメーカーや工務店を比較する際も、展示場が近くになければ、何度も足を運ぶのは時間的にも苦痛に感じてしまうことがあるでしょう。
ただ、バーチャルツアーがあれば、スマートフォンから簡単に展示場を見学できるので、展示場に行くのが難しい人でも集客につなげやすいといったメリットがあります。
3.じっくり検討できる
バーチャルツアーは何度でも繰り返して閲覧できるので、じっくり検討できるのが特徴です。
また、実際にその場所に行けない家族も一緒に閲覧できるので、小さなこどもやご高齢の方がいるご家庭向けの集客にも非常に役に立つでしょう。
4.リピート率が高くなる
バーチャルツアーでどのような空間かをイメージし、実際にその場所に訪れることで、想像していたイメージとのギャップがなくなり、リピートにつながりやすいのが特徴です。
たとえば、ホテルや旅館では、宿泊予約をするまえに、建物や部屋の雰囲気を確認する人が多いのですが、バーチャルツアーを活用することで、写真よりもリアルな雰囲気を伝えられます。
そして、実際の雰囲気とのギャップが埋まることで、満足感をいただきやすいのです。
5.希少な経験で高揚感が得られる
バーチャルツアーが注目されつつあるとはいえ、まだまだバーチャルツアーを採用している企業はそこまで多くないです。
そのため、バーチャルツアーの存在を知らなかったり、利用したことがなかったりするユーザーが多いです。
いち早くバーチャルツアーを採用すれば、希少な経験をユーザーに与えることができ、魅力に感じてもらえる可能性が高くなるでしょう。
また、ユーザー自身の高揚感を掻き立てられ、そこから商品やサービスのアピールにつなげやすくなります。
バーチャルツアーを活用する3つのメリット
バーチャルツアーを活用すると、以下の3つのメリットがあります。
1.顧客の興味を引きやすくなる
バーチャルツアーは、実際の建物や空間をバーチャル空間で再現するので、一般ユーザーとって非常に興味深いものとなります。
とくに、実際に足を運ぶことが難しい場所や、遠方に住んでいる顧客にとっては、バーチャルツアーがあることで、より身近に感じることができます。
2.集客効果の期待できる
バーチャルツアーを活用すれば、自社のホームページやブログの滞在時間が延びたり、コンバージョン率が上がったりすることがあります。
また、バーチャルツアーを見た顧客が実際に店舗や展示場に訪れる確率も高くなるでしょう。
3.コストの削減が可能
バーチャルツアーは24時間いつでも見ることができるので、はじめの撮影費用だけで、長期的に宣伝・アピールすることができます。
一度、バーチャルツアーを作成すれば、自社の資産になることから、何度でも繰り返して使用できるのがバーチャルツアーのメリットといえるでしょう。
集客の成功事例5選
ここでは、バーチャルツアーを使った集客の成功事例を見ていきましょう。
Kayu styleハウス様【太田展示場】の集客成功例
GARDENVILLAGE Hanazono様の集客成功例
株式会社Vamolaの成功例
すずのや様の集客成功例
株式会社横尾材木店様の集客成功例
まとめ｜バーチャルツアーを活用して効果的な集客を目指そう
昨今はさまざまなところでバーチャルツアーを用いた集客がおこなわれています。
バーチャルツアーは、一度作成すると自社の資産になることから、半永久的に使用できます。
そのため、非常にコストパフォーマンスの高い集客ツールといえるでしょう。
また、飲食店や美容室、エステサロンやハウスメーカーといった、さまざまな業種で高い集客効果を見込めることから、画期的な集客方法ともいえます。
バーチャルツアーを採用した集客が気になる方は、ぜひCUBICBITにお任せください。
